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Como posso obter o comprovante de pagamento de contas pelo CONTA1?

Como posso obter o comprovante de pagamento de contas pelo CONTA1?

Entre as dúvidas mais frequentes está a de como identificar se realmente a conta foi paga pelo aplicativo CONTA1. Na plataforma digital, tanto pelo site como pelo app, é possível ter o comprovante tanto salvo no celular como na tela principal da aplicação.

E esse detalhe funciona dessa maneira: logo ao quitar uma dívida doméstica (água, luz, TV, internet e outras), você recebe um SMS com a informação do seu cadastro de contas a pagar. No entanto, para baixá-lo é necessário aguardar algumas horas para salvá-lo no seu smartphone. Saiba mais!

Como posso obter o comprovante de pagamento de contas?

Simples! O seu comprovante estará disponível em até 24hs depois de você realizar seu agendamento. Para isso, vá até o menu ‘pagamento’ e desça até o rodapé. Em seguida, coloque o número do telefone que recebeu o SMS confirmando o seu agendamento no CONTA1.

Feito isso, não há mais o que se preocupar. Cadastrou a conta? Agora é só aguardar o comprovante! O cadastro é a etapa onde você vai receber um SMS informando seu agendamento. Então, veja se o número está correto. A partir daí, é só aguardar para visualizar e baixar o documento.

Vale informar que não há agendamento sem saldo na conta. Nesse caso, o gerente não vai executar o seu pagamento. Sempre que agendar um pagamento de contas, procure saber se há saldo. Há varias maneiras de realizar depósitos no CONTA1.

Eu não tenho saldo em minha conta para autorizar o pagamento, e agora?

Ao cadastrar e confirmar o envio de agendamento de pagamento, é necessário que você disponibilize o saldo, já que parte do contrato afirma que você reconhece e aceita a exatidão das informações como uma garantia do débito na sua conta devendo assim ter saldo nela suficiente para pagar a conta cadastrada e a taxa de serviços do CONTA1.

Quanto a cancelamentos, fique atento a esse parágrafo: não tem como cancelar o agendamento após 24 horas do processo. Ou seja, procure cancelar o serviço em menos desse período da compensação bancária. Qualquer dúvida entre em contato através do suporte do seu perfil.

Quer acrescentar saldo na carteira virtual? Você pode depositar, como já foi falado, de várias maneiras. Observe:

·         TED/DOC para Neon pagamentos/BV;

·         Transferência: via PayPal ou PagSeguro;

·         Via cartão virtual CONTA1, Clube Card;

·         Depósito via boleto bancário;

·         Transferência interna (entre CONTA1);

·         Transferência: via PayPal parcelado em até 12x.

Em sua opinião, qual é a melhor opção para colocar saldo na sua carteira virtual CONTA1? Conta pra gente!

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