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Como entrar em contato com o CONTA1 para tirar dúvidas?

Como entrar em contato com o CONTA1 para tirar dúvidas?

A correria do dia a dia acaba nos atrasando para nossos compromissos domésticos, que, em alguns casos, não podem ser deixados para outro momento, é o caso das contas domésticas.

Tem muita gente que prefere pagar suas contas através de uma carteira digital do que enfrentar aquela longa fila. Você pertence a esse grupo? Se sim, queremos te contar um pouco sobre CONTA1. Entenda um pouco dessa plataforma financeira brasileira.

CONTA1 e suas vantagens

Com os seus 12 anos de estrada, o CONTA1 passou por algumas mudanças para atender o publico virtual. Em 2009, a plataforma que atua na área de assessoria contábil financeira e controladoria era apenas um escritório, que oferecia serviços de alta qualidade.

Por apresentar essa característica, notou-se que devia expandir o nome da empresa, o que fez com que a marca traçasse planos para atingir não só o mercado físico, mas também o mercado online. Em 2018, o conta1 passa também a trabalhar como uma plataforma de intermediação online.

Essa não é mais uma ferramenta financeira no mercado, já que seu intuito é simplificar os processos financeiros. Em poucas palavras, a entidade chegou para agilizar processos e modificar a forma de operar a finança doméstica e empresarial.

Em casos de dúvidas, como devo entrar em contato?

É bem normal aparecer dúvidas com o tempo, pois sempre surge algum serviço que não é bem explicado. No caso do conta1, a marca oferece vários canais de comunicação para que o cliente sane suas questões.

Os canais oficiais de comunicação que o CONTA1 utiliza para entrar em contato com esses:

·         E-mail;

·         SMS;

·         Whatsapp;

·         Fale conosco;

·         FAQ;

·         Ticket de Suporte;

·         Central de Soluções.

Vale citar que é necessário respeitar o horário de funcionamento da empresa, que trabalha de segunda-feira à sexta-feira, normalmente das 08h às 18h. No caso de fim de semana, o CONTA1 também recebe seus questionamentos e tem a obrigação de sanar essas dúvidas através do e-mail – que vale também para os dias úteis. No caso de retiradas e transferências, a marca não realiza esses procedimentos nos fins de semana e feriados.

Fique em alerta, pois suporte para esses métodos só serão resolvidos em dias úteis e em horário comercial da plataforma. Por fim, é importante citar que todas as nossas mensagens enviadas pelo CONTA1 são de caráter informativo, nunca a plataforma solicita seus dados pessoais ou financeiros ou que você clique em algum link para realizar atualizações de sua conta.

Recebeu uma mensagem suspeita? Por favor, envie-a para denuncias@conta1.net, assim a empresa vai fazer as devidas investigações.

 

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