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Política de Privacidade

Políticas de privacidade

 

O Conta1.net (yesk-bank mobile RS&filhos.co) preza pela privacidade dos usuários desta plataforma digital. As informações pessoais, tais como nome, contato ou número de documentos, não são coletadas com a simples navegação. A coleta e utilização de dados de navegação se dá de maneira impessoal, por meio de coleta de IP (Internet Protocol) e cookies, de acordo com o previsto por legislação e regulação vigentes. 

O Conta1.net (yesk-bank mobile RS&filhos.co) utilizará essas informações para fins de análise de fluxos de navegação e construção de melhores experiências de utilização de usuários e clientes, e também para o aperfeiçoamento dos processos e produtos oferecidos. 

A identificação do usuário, bem como de seus contatos e dados pessoais, só se dará por livre e espontânea vontade do mesmo ao preencher cadastros e enviar formulários; assim como ao acessar o Internet Banking, neste caso, para fins exclusivos de concretização das consultas e operações financeiras.


O Conta1.net (yesk-bank mobile RS&filhos.co) adota políticas de segurança a fim de evitar invasões à base de dados desse portal, estando quaisquer tentativas e consecuções sujeitas à legislação penal.


O Conta1.net (yesk-bank mobile RS&filhos.co) possui um sistema de atendimento ao usuário capacitado e tem o firme propósito de responder às consultas feitas por nossos canais em meio eletrônico, porém, não se pode garantir que todas as mensagens cheguem até a área de atendimento ou sejam efetivamente respondidas, seja por razões tecnológicas ou outras, devendo o usuário efetuar novo contato em caso de ausência de resposta.

O acesso ao Internet Banking é protegido por senha pessoal e dispositivos de segurança, e a sua identificação ocorre nesse ambiente de navegação fechado, apenas após a digitação de seus dados de conta e senha, para fins exclusivos de concretização de operações e consultas financeiras.

 

Outros documentos legais:

 

PLD/CFT

Política AML

Termos de Uso

Política de Uso Aceitável